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華爾街日報報導,全球最大貨櫃運輸集團馬士基(A.P. Moller Maersk A/S)上周遭受重大的網路攻擊後,迄上周末止仍在全力搶修其全球電腦網絡,目前利用電話與簡訊等方式來維持公司營運。
馬士基營運長克萊爾(Vinc信用卡機場接送比較ent Clerc)說,公司遭受網攻時,他正在開會。當時電腦螢幕一片空白,公司整個網路在數分鐘內即被攻擊。這讓他們感到驚訝,因為誰都沒有想過會發生這種事。其旗下2018信用卡首刷禮馬士基集裝箱碼頭公司(APM Terminal)在歐美和印度的港口電腦都因為網攻而癱瘓,因此停止提取新貨櫃將近3天,目前仍在努力恢復電郵等最基本的通訊方法。
由於電腦癱瘓而無法取得終端客戶出貨地址,貨櫃無法搬上貨車、火車或其他貨船,使得本來要運送出去的貨櫃全塞在港口。APM客服經理安東努喬表示,雖然公司在紐澤西與洛杉磯等港口仍然無法裝載出口的貨櫃,但已在上周五開始處理進口美國的貨櫃。信用卡哩程累積APM表示在印度、阿根廷和其他外國港口已恢復運作,但旗下公司Maasvlakte II在荷蘭鹿特丹的營運仍未回復正常。克萊爾說,馬士基從上周四已開始取得新訂單,估計部份業務在周一將恢復正常運作。他強調,當公司發現遭受網攻後,就立即關閉公司網路系統,以保護公司應用軟體不被病毒感染。由於擔心病毒感染,所以並沒有開啟備用系統。他表示,公司在關閉網路後,為了繼續營運而把大部份作業以人工方式進行,並使用手機和衛星電話來跟各地貨船、港口與客戶聯繫。防毒專家認為,名為Petya病毒雖然類似勒索程式,但上周網攻目的看來是要製造混亂而不是勒索金錢。(工商時報)
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